员工离职、邮箱被清空、邮件服务器到期、客户翻旧账……企业邮件往往承载着重要业务证据。邮件存档把所有收发邮件长期落库,全文检索三秒定位,财务审计 / 法务取证 / 合规检查全部有据可依。
从自动归档、全文检索到法务级取证,邮件资产长期留存有保障
按时间 / 部门 / 邮箱 / 主题等规则自动归档到对应存档库,无需人工干预
对正文、主题、附件文本(PDF / Word / Excel)建立全文索引,关键词秒级定位
归档库一旦写入即只读,任何修改 / 删除都留痕审计,满足法务取证证据效力要求
邮件正文 + 附件 + 收发记录 + 头信息全部完整留存,原样还原邮件原始形态
近 1 年热数据高速 SSD,1-3 年温数据普通磁盘,3 年以上冷数据归档存储,成本可控
选中邮件批量导出 EML / PDF / ZIP 包,附完整时间戳与签名校验,合规法务可直接采信
过去员工一离职邮箱就清空,新员工接手客户关系等于从零开始。邮件存档独立于邮箱本身,员工账号停用后历史邮件依然完整可查,新接手同事按客户邮箱地址即可调出全部往来记录。
客户索赔、合同纠纷、监管检查……企业内不少争议本质上都源于某一封历史邮件没找到。归档库一旦写入即不可改动,配合时间戳与签名校验,输出的取证报告法务可直接呈堂。
客户索赔通常发生在订单签订半年至两年后,归档库随时调阅往来邮件作为合同依据
监管要求邮件 7 年留存,归档库自动落档、不可篡改、随时审计调阅
项目周期跨多年,案件复盘需追溯早期沟通邮件,全文检索精准定位
客户质量投诉与早期技术方案邮件比对,证据链完整供责任界定
归档不是孤岛,配合账号 / 转移 / 统计形成完整邮件生命周期管理