我们高度重视您的个人信息和企业数据安全。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
1.1 您主动提供的信息(申请试用时填写):
| 类别 | 具体字段 | 用途 |
|---|---|---|
| 身份信息 | 姓名、手机号、邮箱 | 账号登录、客服联系 |
| 企业信息 | 公司名称、所属行业 | 租户初始化、应用配置 |
| 账号凭据 | 登录密码(单向 MD5 加密存储) | 身份验证 |
1.2 您使用过程中产生的业务数据:客户、联系人、订单、合同、邮件、文件、聊天记录等所有您在系统内创建的数据。
1.3 自动收集的技术信息:登录 IP、设备型号、浏览器版本、操作日志、错误日志,用于安全审计与故障排查。
我们仅基于以下合法目的处理您的信息:
3.1 存储位置:您的所有数据存储在中国境内合规的云数据中心(阿里云/腾讯云),不会跨境传输。
3.2 数据加密:
3.3 访问控制:仅授权运维人员在故障排查时按"最小必要"原则访问数据,所有访问记录留痕审计 90 天以上。
3.4 备份机制:每日全量备份 + 每小时增量备份,跨可用区冗余,可用性 99.9%。
3.5 数据保留:试用账号到期后保留数据 30 天,正式账号在您主动注销后 30 天内彻底删除全部业务数据(法律法规另有规定的除外)。
您对自己的个人信息享有以下权利,可随时通过登录后台或联系客服行使:
6.1 我们使用 Cookie 和 localStorage 等技术存储您的登录态、个人偏好(主题色、语言)等,提升使用体验。
6.2 我们不会使用 Cookie 跨站追踪您的浏览行为,也不会将 Cookie 出售给广告商。
6.3 您可在浏览器设置中禁用 Cookie,但这可能导致您无法正常登录或使用部分功能。
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8.1 我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过官网公告、邮件至少提前 7 个自然日通知,并显著标注更新日期。
8.2 如对本政策有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
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