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营销活动

营销活动 · 多步骤 EDM 自动化引擎

从新用户欢迎序列到购物车挽回、复购召回,每场营销都不只是"发一封邮件"那么简单。营销活动支持多步骤工作流、触发条件 / 等待间隔 / A/B 测试 / 分支判断,让 EDM 自动跑起来,转化提升肉眼可见。

10
步骤可叠加
A/B
多版本测试
0
人工干预
能力拆解

营销自动化的完整工作流

从触发到分支到测试到追踪,每一环都有专属能力支撑

🎬 多步骤工作流

"欢迎邮件 → 3 天后产品介绍 → 7 天后优惠码 → 14 天后回访",可视化编排不写代码

触发条件

用户注册 / 购物车放弃 / 订单完成 / 标签变更 / 自定义事件,多种触发即时启动活动

🔀 分支判断

按用户行为分支:打开邮件走 A 路径、未打开走 B 路径,精准触达不同行为人群

🧪 A/B 测试

同一活动跑 2-4 个版本,按打开率 / 点击率自动选出冠军版本,剩余流量全推冠军

等待 / 延时

步骤间设置等待时长(小时 / 天 / 周),或等到下次工作日 / 用户当地时段

📊 实时追踪

活动中每个用户当前停留在哪一步、最近触发了哪封邮件,实时大屏可查

mail.shangbangke.com/marketing/flow自动化
新客欢迎自动化序列
模板库启用
节点动作状态
① 触发注册成功 → 发欢迎邮件运行中
② 等待延迟 3 天计时
③ 判断是否打开欢迎邮件?分支
④ 是发促销邮件就绪
④ 否发唤醒提醒就绪

拖拽节点编排,无需技术介入

可视化工作流,不写代码也能跑自动化

拖拽节点构建营销工作流:"注册即触发欢迎邮件 → 等待 3 天 → 判断是否打开 → 是则发促销 / 否则发提醒"。所有节点可视化连线,新手运营也能 30 分钟搭出自动化序列。

  • 拖拽编排,无需技术介入
  • 节点类型丰富:发邮件 / 等待 / 判断 / 分群
  • 支持嵌套子流程,复杂场景结构化
  • 活动模板库,新建即套用最佳实践
mail.shangbangke.com/marketing/abtestA/B 测试
AB
主题 A/B 测试 · 20% 探针
详情推冠军

两版主题打开率对比(探针 1,000 封)

28.4%版本 A
46.7%版本 B ✓
版本 B胜出冠军
+64%打开率提升
4,000剩余流量走 B

A/B 测试找出冠军内容

同一个推广位测两个不同主题、两个不同 CTA 文案、两个不同发送时段——20% 流量先跑测试,系统按打开率自动选出冠军,剩余 80% 流量全部走冠军版本,单场活动 CTR 提升 30%-100% 很常见。

  • 主题 / 正文 / CTA / 时段 四维变量测试
  • 自动按胜率切换流量到冠军版本
  • 支持多版本 (2-4) 同时跑
  • 测试结论自动沉淀到知识库可复用
典型应用场景

哪些经典活动序列必跑

新用户欢迎序列

注册即触发:第 0 天欢迎 → 第 3 天产品介绍 → 第 7 天案例分享 → 第 14 天首单优惠

购物车挽回

加购未支付 1 小时后提醒 → 24 小时后优惠码召回 → 72 小时后最后一次推动

复购召回

用户上次购买 60 天未再下单,触发"老朋友回归礼 + 个性化推荐"召回序列

会员生日营销

会员生日前 3 天发送生日券,生日当天送祝福,生日后 7 天提醒券即将过期

相关功能

营销活动联动这些能力

活动是发动机,内容 / 模板 / 分群 / 渠道是燃料

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