拜访 / 电话 / 邮件 / 微信 / 会议 / 培训等所有跟进活动统一记录,时间线展示客户互动轨迹。销售功夫不再"做完即散",而是沉淀成公司客户资产。
不只是写日报,是公司销售资产的一砖一瓦
拜访 / 电话 / 邮件 / 微信 / 会议 / 培训六大类型,分类统计便于复盘
客户详情页时间线按时间倒序展示全部跟进,谁在何时跟进了啥一清二楚
拜访照片、会议纪要、邮件往来截图全部留底,证据链完整
跟进时指定具体联系人,"和谁聊的"明明白白,不再笼统记"和客户沟通"
每次跟进结束自动提醒设"下次跟进时间",日历视图按时提醒
移动端语音转文字、拍照速记,外勤拜访结束立刻录入不拖延
打开任一客户详情页,跟进记录按时间倒序展开,就像看朋友圈:当时聊了什么、对方说了什么、后续要做什么。新员工接手客户先看时间线,半小时摸清客户关系全貌。
过去销售外勤回来要花 30 分钟补录跟进,常常拖到第二天甚至忘了。现在拜访结束当场用手机录音转文字、拍照存证,30 秒搞定,记忆新鲜内容也准。
每周 2 次客户拜访,移动端拍照存证 + 语音转文字记录,回公司无需补录。
每天 50 通电话,电话挂断弹窗写跟进,3 秒一条记录,全天 50 条不漏。
前同事离职接手客户,先看时间线了解历史互动,避免开口聊"对方早说过"。
主管周会前看销售近一周跟进时间线,针对性指导跟进策略。