官网首页流量再大，没有沟通入口就只是看完即走。商邦客提供一行 JS 即可嵌入的客服悬浮窗，访客点击实时与坐席对话，对话内容、来访页面、停留时长、UTM 来源一并写进 CRM。
从 SDK 接入、访客识别、对话分配到 CRM 留资，完整把网站访问转成跟进机会
复制粘贴一段 script 标签到官网 / 落地页，即刻拥有客服悬浮窗，无需后端改造
WebSocket 长连接，文字、图片、表情、文件实时收发，坐席多端响应
来访页面、停留时长、跳转路径、UTM 来源标识、设备信息一并送给坐席
按访客来源页面 / 关键词 / 工作时间路由到对应客服组，繁忙时排队提示预计等待
访客留下手机 / 邮箱后自动建联系人，再到一定阶段自动转商机给销售跟进
主色、欢迎语、客服头像、营业时间、离线表单均可后台配置，与官网视觉一致
访客发"你好"之前已经浏览了 5 个产品页停留 3 分钟。商邦客把这些上下文一并送给坐席，让首回复就能切中访客真实兴趣，避免低质量"在的请问有什么可以帮您"。
非工作时间客服悬浮窗自动切换为留言表单，访客留下手机 / 邮箱 / 需求描述。次日上班即时分配给坐席，CRM 自动建联系人，按 UTM 来源打标签。
访客在解决方案页停留超过 2 分钟，主动弹出"需要顾问 1v1 解答吗"邀请，转化率显著提升。
试用注册前访客在定价页问"企业版怎么计费"，坐席实时引导至销售，避免漂走到竞品。
课程详情页悬浮窗收集报名意向，留资自动建客户档案 + 跟进任务派给招生老师。
海外访客 IP 解析后路由到对应语言坐席，配合 AI 翻译实现中文坐席服务多语言客户。
把网站访问、社交触达、内部协同串成一条客户旅程