有自建工厂的出口商俗称"工贸一体"——既要做外贸前端的客户 / 询盘 / 合同 / 单证,也要做工厂后端的生产 / 品质 / 仓储。两套系统多年互不相通的痛点,在商邦客一套平台彻底闭环:客户 → 订单 → 生产 → 出口 → 退税全链路打通。
从客户端到工厂端,五个核心环节的常见问题及商邦客的处理
痛点:业务员答应客户 60 天交期,工厂表示"排不进去"。商邦客:合同签订即生成生产任务推送 MES,工厂可见外贸订单优先级
痛点:内销和外销同款产品要建两套 BOM。商邦客:同一产品挂多套 BOM 维度(出口 / 内销),按订单类型自动选用
痛点:客户要 PSI / FRI 商检报告,工厂品质数据要重新整理。商邦客:MES 品检数据自动归集到出口品检报告
痛点:财务月底拼出厂成本和到岸成本要 1 周。商邦客:6 维度费用归集到订单,到岸 / 出厂 / FOB / CIF 一图对照
痛点:增值税发票 + 报关单 + 收汇核销三单匹配难。商邦客:以订单为主线自动关联三单,月度退税申报底表自动生成
痛点:账面利润看着 20%,扣除汇兑 / 滞箱 / 各种费用真利润只有 10%。商邦客:每订单真利润看板,含汇兑和退税
合同 SO-0418 → 生产任务 MO-0188(1000 台)
外贸合同签订那一刻,工厂端立刻知道"60 天后要交付 1000 台 X 产品"——MES 自动按 BOM 排产、按工艺安排工序、缺料单推送给采购,外贸业务员不用挨个电话催。生产进度反向同步外贸订单,业务员看到生产进度可以提前跟客户调整交期。
MES 品检数据流转出口报告
客户要求第三方 SGS 验货前,工厂自己先做 PSI(船前检验)——这些检验数据本来在 MES 品质模块里有,但出口端要做出口商检报告时又要重新整理。商邦客把 MES 品检结果自动归集到出口品检报告,客户看到的报告含可追溯生产批次。
全链路成本归集(折 CNY)
工贸一体企业的真利润最复杂——既有工厂端的"采购材料 + 工序成本 + 折旧",又有外贸端的"报关费 + 海运费 + 保险费 + 佣金",还要加汇兑损益、减退税。商邦客把所有成本按订单归集,真利润一目了然,老板拍板新单据有依据。
合同签订自动排产,生产进度业务员每周向客户更新,从未失过约。
欧洲客户反馈 50 台坏灯,按批次号查到当时生产工序数据 + 品检记录,5 分钟定位质量问题。
出口要 ROHS 认证元器件,内销不要。同一产品挂两套 BOM,按订单类型自动选用。
月度老板看每订单含汇兑和退税的真利润,找出哪些客户值得加大投入哪些应该淘汰。
这些功能一起用,才能体现工贸一体的协同价值