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功能能力

多端同步 · PC + H5 + 小程序 + App

消费者今天在微信小程序加购、明天在 H5 下单、后天在 App 看物流——同一个账号、同一份订单、同一份积分。运营只在一个后台维护数据,四端实时同步,体验无缝衔接。

4
终端类型
1
套数据 / 后台
0
端间数据延迟
能力拆解

四端各有侧重,统一一套数据

PC 官网做品牌、H5 引流做转化、小程序做沉淀、App 做长期触达

💻 PC 官方商城

面向 B 端客户和品牌展示,SEO 友好支持搜索引擎收录;适合企业采购 / 高客单价场景

📱 H5 触屏版

无需下载即点即用,公众号 / 浏览器 / 短信链接落地承接流量,适合广告投放转化

💬 微信小程序

原生体验 + 微信生态,公众号 / 服务号 / 朋友圈 / 群分享拉新效率最高

📲 原生 App

iOS / Android 原生 App 长链路触达活跃用户,Push 通知 / 角标提醒激活复购

🔐 统一会员账户

手机号 + 微信 OpenID 双绑定,跨端登录无缝切换,订单 / 积分 / 余额跨端同步

🔄 数据实时同步

价格 / 库存 / 商品上下架在任一端改动,其他三端 1 秒内刷新,杜绝端间数据漂移

mall.shangbangke.com/channel/sync四端同步
多端数据同步监控
同步日志强制同步

价格 / 库存变更端间 1 秒内同步

微信小程序
已同步 0.4s
H5 商城
已同步 0.5s
App 端
已同步 0.6s
PC 商城
同步中 0.8s
同步对象状态
商品价格 / 库存一致
会员积分 / 余额一致

一套后台维护四套前台

商品中心、订单管理、会员资产、营销活动、数据看板——所有运营动作都在同一个后台完成。改完价格,PC / H5 / 小程序 / App 同步生效;上一场秒杀,四端首屏同时挂;新增一个会员等级,所有端的会员卡同步刷新。

  • 商品 / 订单 / 会员 / 营销 / 数据全部统一后台
  • 四端前台共享同一套数据库和业务逻辑
  • 价格 / 库存变更端间 1 秒内同步
  • 会员资产(积分 / 余额 / 储值卡)跨端实时一致
mall.shangbangke.com/channel/journey无缝穿梭
跨端体验 · 一笔订单
用户视角链路详情

消费者「王晓琳」一次购物的跨端轨迹

操作环节终端状态
浏览加购物车微信小程序已同步
领取满减券H5 商城全端可用
继续支付下单App 端续单成功
查看物流PC 商城同步
购物车跨端 收藏跨端 会员等级全局一致

消费者在四端之间无缝穿梭

"我在公司用 PC 看中了一件衣服加入购物车,下班路上掏出手机打开小程序,购物车里那件衣服还在等我支付"——同账号体验在任意端登录都看得到。订单、收藏、优惠券、积分跨端实时同步,再不会"换个端就丢了"。

  • 购物车 / 收藏 / 浏览历史跨端同步
  • 未支付订单跨端可继续支付
  • 优惠券领取后任一端都能用
  • 会员等级 / 标签全局一致,营销精准触达
mall.shangbangke.com/channel/customize独立装修
终端独立装修
真机预览发布到端

为每个终端独立配置首页装修

微信小程序
瀑布流 · 大图
小程序直播卡片
指定端独立
终端装修版本状态
微信小程序v12已发布
App 端v8草稿

四端独立装修,定制不串味

虽然数据共享,但前台体验各有侧重。PC 端走品牌大图风、小程序端走轻量简洁风、App 端走原生交互。装修编辑器允许针对四端独立维护首页、专题页、活动页,端特性不丢失。

  • 四端装修页面独立编辑,互不串味
  • 组件库根据端特性自动适配(如小程序专属组件)
  • 同一活动可选"全端同步"或"指定端独立"投放
  • 端间体验差异化设计,转化路径最短
典型应用场景

不同消费者怎么用四端

白领办公族

上班 PC 浏览加购,下班路上手机小程序补全收货地址 + 支付,到家 App 收到发货推送。

朋友圈被种草

看到朋友发的小程序分享卡片,点击进入小程序下单,注册即沉淀为商城会员,后续 App 触达。

企业大客户采购

采购经理 PC 端登录品牌官方商城浏览企业专享价,下完订单财务 PC 端走对公支付,全程 B 端体验。

老客户复购

App 推送"你上次买的奶粉快没了",用户点击直接打开商品页 1 键复购,从推送到完成支付 30 秒。

相关功能

多端同步和这些能力联动

多端是入口,背后所有业务能力共享同一套数据

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