首页 / 电商商城 / 数据看板
功能能力

数据看板 · 实时大屏驱动经营决策

老板早上 8 点打开手机就看到昨天 GMV、订单数、客单价、复购率;运营每天复盘活动 ROI、券核销率、分销贡献。从流量入口到成交转化、从用户分层到商品贡献,全链路指标一图看清,决策有据可依。

50+
内置指标
秒级
实时刷新
4
分析维度(流量/商品/会员/营销)
能力拆解

从拍脑袋决策到数据驱动

实时大屏 + 多维报表 + 异常预警,让经营动作每一步都有据可依

📺 实时大屏

GMV / 订单 / UV / 转化率 / 在线人数秒级刷新,大促值班室直接挂大屏

🔍 流量漏斗

访问 → 浏览 → 加购 → 下单 → 支付 → 复购,六层漏斗每一步的转化率单独诊断

📦 商品分析

销量榜 / 加购榜 / 收藏榜 / 滞销品识别,选品和补货决策有据

👥 会员洞察

RFM 分层、复购周期、流失预警、新老客占比,会员资产健康度一图看清

🎉 营销分析

每场活动 ROI、券核销率、分销贡献度、活动客单价对比,复盘改进有依据

🚨 异常预警

GMV 同比掉 30%、订单激增、退款率超 10% 自动推消息,问题第一时间被发现

mall.shangbangke.com/analytics/screen实时大屏
经营数据大屏
全屏导出
¥386,420今日 GMV
2,184订单数
¥177客单价
48,260会员总数

近 7 日销售趋势(万元)

28周一
32周二
26周三
38周四
52周五
45周六
35周日

大屏 + 手机端,老板随时看

大促值班室挂 4K 大屏实时刷新 GMV,运营总监手机一开就是同一套数据;老板出差路上看实时榜单,业绩节奏全程在掌。所有人看同一套数据,不再"我看到的和他看到的不一样"。

  • 全屏大屏模式,适配 4K 显示器和投影
  • 移动端响应式适配,手机看也清晰
  • 关键指标分钟级刷新,下单数据秒级
  • 异常波动直接红色徽章高亮
mall.shangbangke.com/analytics/funnel六层漏斗
流量转化漏斗
渠道拆解自定义漏斗

各环节人数与对上一层转化率

访问
128,600 人
浏览
100,300 · 78%
加购
54,000 · 54%
下单
30,800 · 57%
支付
23,400 · 76%
复购
11,200 · 48%

流量漏斗:哪一步在掉用户?

GMV 没达预期到底是流量不够还是转化不够?漏斗图清晰拆解六层每一层的转化率:访问→浏览掉了多少、浏览→加购掉了多少、加购→下单掉了多少……找到具体哪层卡脖子,针对性优化。

  • 六层漏斗:访问 / 浏览 / 加购 / 下单 / 支付 / 复购
  • 每层转化率与行业基准对比
  • 按时段 / 渠道 / 设备多维拆解
  • 支持自定义漏斗(如:注册→首单→复购)
mall.shangbangke.com/analytics/rfmRFM 分层
会员 RFM 洞察
流失预警圈选导出
RFM 象限会员数占比动作
重要价值客户6,82014.1%重点维护
重要发展客户9,14018.9%提频次
重要保持客户5,26010.9%促复购
重要挽留客户3,1806.6%流失预警

30 天未活跃 → 提前介入挽回

RFM 分层让会员"对症下药"

最近购买(R)、消费频次(F)、消费金额(M)三维分层,把会员自动归类为"重要价值客户 / 重要发展客户 / 重要保持客户 / 一般客户"等 8 大象限。不同象限走不同营销策略,资源花在刀刃上。

  • RFM 模型 8 大象限自动划分,无需人工设阈值
  • 象限分布饼图 + 趋势线,会员资产健康度可视化
  • 每个象限可一键圈出导出做定向营销
  • 流失预警:30 天未活跃 → 提前介入挽回
典型应用场景

不同岗位怎么用数据看板

老板早会

每天 9 点早会前打开手机数据卡片:昨日 GMV、订单数、客单价、新增会员、退款率,5 秒掌握经营节奏。

运营复盘

大促结束做活动复盘:曝光多少、领券率、核销率、活动 GMV、ROI,找出最高 ROI 玩法下次重点投。

选品调整

每周看滞销品报表,30 天加购量低于 5 的 SKU 自动列出,运营决定打折清仓或下架。

客户挽留

RFM 报表显示 90 天未复购的"重要保持客户"清单,自动触发挽留券 + 短信组合营销。

相关功能

数据看板和这些能力联动

数据反哺业务决策,回流到商品、营销、会员各业务模块

立即体验数据看板

注册即可免费体验完整数据分析能力,或预约顾问演示